项目概述

2021年10月，随着我司驻客户现场工程师将熟练地一个个站点设备纳入网络统一监管的同时，由腾诚科技与中兴通讯承建的油区环网系统工程也逐步接近尾声。本期工程是我单位持续服务10年的油气田一级干线网络的进一步延伸，将原覆盖陕甘宁蒙四省近3000公里的骨干网路采用中兴通讯最新一代OTN技术向各二级油气单位的拓展。各单位设备的入网投用标志着油气田数字化基础网络的进一步完善，同时为各片区厂、站、井的业务智能化升级敷设及网络完善而奠定的基础！

随着设备运维难度的进一步提高，为了加强客户对设备的熟识度，同时响应客户对将新技术、新应用的普及需求。公司由副总经理亲自带队陪同客户运行管理部领导一行，组织了为期半月的现场培训和运行问题的调研工作。与会技术部工程师李长恒、朱继龙等工程师先后登台传递产品知识及维护经验，在整个工程交付的后期工作中进一步彰显我公司售后服务凝聚顾客身上，务实落地勇于担当企业文化。

项目交流掠影

通过此次客户培训及现场交流工作，不仅将公司的服务理念进行推广，而且得到客户各级单位的高度赞扬。我们腾诚人也将继续务实奋进，联合中兴通讯成立多个售后服务直通车，建立各片区责任服务专员热线电话，切身实地的为客户出谋划策解决经营运维的各项难题，助力公司与客户共同成长的文化建设。